换个角度看世界
选择字号: 大号 中号 发布时间:2018-11-15 12:13 | 作者:摘自“读书人冯学荣微信公众号” |
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记得在小的时候,有年冬天,天气十分寒冷我穿着风衣戴着口罩出门,看见一个熟人,我向他打招呼,他没有理我,走了,我当时觉得很不舒服。
回到家里后,从镜子前面经过过,不经意地看了看镜子里的我,才发现我根本认不出来我自己,因为我戴着棉帽和口罩,在那一个刹那,我突然恍然大悟。
我知道我在跟他打招呼,这是以自我为中心的观察,但是换位思考一下,从他的视角看来,则是一个不认识的陌生人莫名其妙地跟他打招呼。
从那一年,我就懂得了一个道理:一个人如果以自我为中心,那么他永远都看不到一个真实的世界,为人处世,一定要学会换位思考,换位思考是一个高素质人士的必备品格。
15年前,我在德国品牌PUMA上班,当年PUMA在中国市场上做了一件很错误的事情,用欧元的尺寸,做了一款面对中国消费者的钱包。
欧元的尺寸,比人民币要短,当年那款钱包在中国上市,沦为笑料,大量的中国粉丝买了那款钱包,回到家,拆开包装,发现一张100元人民币根本放不进去,必须要折叠一下,才能放进去,结果,大量的退货,把销售总监弄得焦头烂额。
为什么会发生这样的事?事情原来是这样的,当年这个钱包的设计师,是一个德国人,这个人以自我为中心,以为全世界的纸币,都跟欧元一样的尺寸,闭门造车。
在第一次鸦片战争爆发之前,当时大清帝国的国民曾经有这么一种看法,堪称一绝:
“我们不需要英国人的货物,但是英国人需要我们的货物,因为他们吃的东西太燥热,没有我们的茶叶,他们洋鬼子个个都会便秘而死。”
这种看法,其实由以下两点構成:1. 我们中国人喝茶,所以不会便秘;2. 英国人必须喝茶,否则就会便秘。
这就是以自我为中心的典型世界观,事实上,英国人就算不喝茶,也不会便秘,为什么?因为人家喝水多,预防便秘的诀窍是什么?答案是:喝水。
大清帝国的国民喝了茶之后,便秘好了,得出了“喝茶能治便秘”的结论,其实这个结论是错的,那么既然这个结论是错的,为什么他们确实喝茶之后就通便了呢?答案是:他们喝茶的时候,把大量的开水喝了进去,通便的是水,不是茶。
写到这里,我不禁想起了读史一则所得:抗战爆发之前,有个日本记者到张家口采访冯玉祥,日本记者随口对冯玉祥说:“张家口的风光,和朝鲜颇为相似”,结果冯玉祥当时就发飙翻脸骂人了。
日本记者为什么讨骂?很显然,以自我为中心,他是以日本人的视角去看问题,他没有意识到,当时在世人的眼中,日本是吞并了朝鲜的坏蛋,你来到我张家口,说我们张家口和你那个日本殖民地朝鲜“颇为相似”,这不是讨骂是什么。
一个人不懂得以换位思考的眼光去与人相交,就会经常犯这一类可笑的错误。